BizLaunch Pro Logo BizLaunch Pro
  • Domov
  • O nás
  • Blog
  • Kontakt

Politika ochrany osobných údajov

Platné od 1. januára 2025

1. Úvodné ustanovenia

Táto Politika ochrany osobných údajov (ďalej len "Politika") spoločnosti BizLaunch Pro, IČO: 06848210, so sídlom Antónia Vista 589, 017 59 Hronec, Slovenská republika (ďalej len "Prevádzkovateľ" alebo "my") poskytuje informácie o spracúvaní osobných údajov fyzických osôb v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri zpracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ je poskytovateľom vzdelávacích kurzov a služieb v oblasti IT, umelej inteligencie a digitálnych technológií pre malé a stredné podniky. Pri poskytovaní našich služieb spracúvame osobné údaje našich zákazníkov, používateľov webovej stránky a obchodných partnerov.

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

Obchodné meno: BizLaunch Pro
IČO: 06848210
Adresa: Antónia Vista 589, 017 59 Hronec, Slovenská republika
Telefón: +268556304533
Email: [email protected]

3. Aké osobné údaje spracúvame

3.1 Identifikačné a kontaktné údaje

Pri registrácii na naše kurzy, využívaní kontaktných formulárov alebo komunikácii s nami spracúvame nasledujúce údaje:

  • Meno a priezvisko
  • Emailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Adresa (v prípade potreby doručenia materiálov alebo certifikátov)
  • IČO a DIČ (pri firemných objednávkach)

3.2 Údaje o využívaní služieb

Pri využívaní našich vzdelávacích služieb môžeme zbierať:

  • Informácie o zakúpených kurzoch a službách
  • Priebeh vzdelávania a dosiahnuté výsledky
  • Preferencie a oblasti záujmu
  • Komunikačná história

3.3 Technické údaje

Pri návšteve našej webovej stránky automaticky zaznamenávame:

  • IP adresu
  • Typ a verziu prehliadača
  • Operačný systém
  • Čas a dátum návštevy
  • Navštívené stránky
  • Zdroj návštevy (odkiaľ ste prišli na našu stránku)

3.4 Platobné údaje

Pri platbách za naše služby spracúvame:

  • Fakturačné údaje
  • Informácie o platbe (čiastka, dátum, spôsob platby)
  • Údaje o platobných kartách sú spracúvané výhradne cez zabezpečené platobné brány a nie sú nám dostupné v plnom rozsahu

4. Účel a právny základ spracovania

4.1 Plnenie zmluvy

Vaše osobné údaje spracúvame na účely:

  • Poskytovania vzdelávacích služieb a kurzov
  • Komunikácie súvisiacej so službami
  • Spracovania objednávok a platieb
  • Vystavenia faktúr a účtovných dokladov
  • Poskytovania zákazníckej podpory

Právny základ: Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

4.2 Plnenie zákonných povinností

Spracúvame osobné údaje na účely:

  • Vedenia účtovníctva
  • Daňovej evidencie
  • Archivácie dokladov v súlade so zákonom

Právny základ: Plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR

4.3 Oprávnený záujem

Na základe oprávneného záujmu spracúvame údaje na účely:

  • Marketingovej komunikácie o našich službách
  • Zlepšovania kvality služieb
  • Analýzy návštevnosti webovej stránky
  • Ochrany práv a majetku prevádzkovateľa
  • Prevencie podvodov a zneužitia služieb

Právny základ: Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

4.4 Súhlas

So Vaším súhlasom spracúvame údaje na účely:

  • Zasielania newslettrov a marketingových informácií
  • Používania cookies na marketingové účely
  • Personalizácie obsahu a ponúk

Právny základ: Súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez ovplyvnenia zákonnosti spracovania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracovania:

  • Zmluvné údaje: Po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 10 rokov v súlade s účtovnými predpismi
  • Fakturačné a účtovné údaje: 10 rokov od konca účtovného obdobia
  • Marketingové údaje: Do odvolania súhlasu alebo 5 rokov od poslednej interakcie
  • Technické logy: Maximálne 12 mesiacov
  • Cookies: Podľa nastavení v cookie lište (maximálne 24 mesiacov)

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme sprístupniť nasledujúcim kategóriám príjemcov:

6.1 Sprostredkovatelia

  • IT poskytovatelia: Hosting webovej stránky, cloudové služby, emailové služby
  • Platobné brány: Spracovanie platieb kartou alebo online platbami
  • Účtovné služby: Vedenie účtovníctva a spracovanie miezd
  • Marketingové nástroje: Email marketing platformy, analytické nástroje

6.2 Orgány verejnej moci

V zákonom ustanovených prípadoch môžeme poskytnúť údaje súdom, orgánom činným v trestnom konaní, daňovým a colným orgánom.

6.3 Prenos do tretích krajín

Niektoré z námi využívaných služieb môžu zahŕňať prenos údajov do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takých prípadoch zabezpečujeme, aby bol prenos realizovaný v súlade s GDPR, najmä na základe:

  • Rozhodnutia Európskej komisie o primeranej ochrane
  • Štandardných zmluvných doložiek schválených EK
  • Certifikačných mechanizmov (napr. Privacy Shield, kde je to aplikovateľné)

7. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov tieto práva:

7.1 Právo na prístup k údajom

Máte právo získať od nás potvrdenie, či spracúvame Vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo získať prístup k týmto údajom a informácie o spôsobe ich spracovania.

7.2 Právo na opravu

Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.

7.3 Právo na vymazanie

Máte právo požadovať vymazanie Vašich osobných údajov, ak:

  • Údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané
  • Odvoláte súhlas a neexistuje iný právny základ pre spracovanie
  • Údaje boli spracované nezákonne
  • Vznesie námietku proti spracovaniu a neprevažujú oprávnené dôvody pre spracovanie

7.4 Právo na obmedzenie spracovania

Máte právo požadovať obmedzenie spracovania v prípadoch stanovených GDPR.

7.5 Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi.

7.6 Právo namietať

Máte právo namietať proti spracovaniu údajov na základe oprávneného záujmu alebo na účely priameho marketingu.

7.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracovanie založené na súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

7.8 Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracovanie Vašich osobných údajov porušuje GDPR:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
Email: [email protected]
Web: www.dataprotection.gov.sk

8. Uplatňovanie práv

Svoje práva môžete uplatniť:

  • Emailom na adrese: [email protected]
  • Telefonicky na čísle: +268556304533
  • Písomne na adrese: Antónia Vista 589, 017 59 Hronec

Na Vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej prijatia. Túto lehotu môžeme v odôvodnených prípadoch predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom Vás budeme informovať.

9. Cookies a sledovacie technológie

9.1 Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo Vašom zariadení pri návšteve webových stránok. Používame ich na zlepšenie funkčnosti stránky a analýzu návštevnosti.

9.2 Typy cookies, ktoré používame

Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú nevyhnutné pre základnú funkčnosť stránky a nemôžu byť vypnuté. Zahŕňajú napríklad cookies pre uchovanie vášho súhlasu s cookies.

Analytické cookies

Používame Google Analytics na analýzu návštevnosti a správania užívateľov na našej stránke. Tieto údaje nám pomáhajú zlepšovať obsah a používateľskú skúsenosť.

Marketingové cookies

Používame cookies na zobrazovanie relevantných reklám a meranie efektivity marketingových kampaní (Google Ads, Facebook Pixel).

9.3 Správa cookies

Svoj súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookie lišty na našej stránke. Cookies môžete tiež blokovať alebo vymazať v nastaveniach Vášho prehliadača.

10. Bezpečnosť osobných údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením:

  • Šifrovanie prenosu údajov (SSL/TLS)
  • Pravidelné zálohovanie dát
  • Obmedzenie prístupu k osobným údajom len na oprávnené osoby
  • Pravidelné aktualizácie bezpečnostných systémov
  • Školenie zamestnancov v oblasti ochrany osobných údajov
  • Zmluvné zabezpečenie sprostredkovateľov

11. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

V súčasnosti nevyužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo by Vás podobne významne ovplyvňovalo.

V prípade personalizácie marketingových ponúk na základe Vášho správania a preferencií toto nemá právne účinky a môžete kedykoľvek požiadať o ukončenie takéhoto spracovania.

12. Zmeny tejto politiky

Túto politiku môžeme priebežne aktualizovať v súvislosti so zmenami v našich službách alebo právnych predpisoch. O podstatných zmenách Vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo oznámenia na webovej stránke.

Aktuálna verzia politiky je vždy dostupná na našej webovej stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.

13. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov alebo tejto politiky nás môžete kontaktovať:

BizLaunch Pro
Antónia Vista 589
017 59 Hronec
Slovenská republika
Email: [email protected]
Tel.: +268556304533

Posledná aktualizácia: 1. január 2025

BizLaunch Pro

Váš partner pre úspešné podnikanie v digitálnom svete.

IČO: 06848210

Navigácia

  • Domov
  • O nás
  • Blog
  • Kontakt

Právne informácie

  • Politika ochrany osobných údajov
  • Všeobecné obchodné podmienky
  • Reklamačný poriadok

Kontakt

Antónia Vista 589, 017 59 Hronec

+268556304533

© 2025 BizLaunch Pro. Všetky práva vyhradené.